老後の安心と世代交代の成功!安心の賃貸経営サポート|賃貸管理・プロパティマネジメント 当社とのお付き合い物語 ハウステーションプロパティマネジメント
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練馬区
鉄筋コンクリート造3階建てマンション
1997年3月築
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老後の安心と世代交代の成功!安心の賃貸経営サポート
年齢による自主管理の限界…老後の不安、海外在位の娘には賃貸経営を引き継げない…
当初、オーナー様とはお部屋の仲介を通じてお付き合いしていました。しかし、ご高齢であることから、オーナー様ご自身も、いずれは管理を任せなければならないと考えてはいるものの、なかなか踏み出せない様子でした。管理業務の内容や必要性について詳しくお話をすると、「管理料がかかるし、今まで通りで問題ない」「持病もあるが、今後どうするべきか分からない」と多くの不安を抱えていることが分かりました。そこで、まずはオーナー様の資産状況を詳しく把握することが必要だと考えました。
何をどうすれば良いか分からない時。ハウステーションがとある提案をしてくれました。
オーナー様と改めて建物管理についてお話を進めると、管理業務の重要性を十分に理解されていない部分が多いことが明らかになりました。賃料や更新料の滞納状況を確認すると、何名かの滞納者が発覚。さらに、原状回復工事も最低限しか実施されておらず、入居者からのクレームが発生していました。加えて、オーナー様は不動産とは無関係の営業に勧められ、不要な購入品や保険に加入していることも判明しました。このままでは適切な資産管理が行えず、経営にも大きな支障をきたす可能性があると考え、早急な対応が必要だと判断しました。
何度も打ち合わせを重ね、今後の建物運営や資産管理など、親身の寄り添ってくれました。
現状のままでは問題が山積しており、根本的な改善が必要でした。まずは親族の方への連絡を試みましたが、遠方に住んでいることもあり、オーナー様がどのように不動産を管理していたのかを正確に把握できていませんでした。そこで、弊社は何度も足を運び、オーナー様とじっくりお話を重ねました。資産の現状や管理の必要性を丁寧に説明することで、次第にオーナー様も弊社に対する信頼を深め、管理を前向きに検討するようになりました。
娘さんへの家主業引継ぎ。そして、娘さんからのハウステーションへ管理受託。万全で円滑な賃貸経営の世代交代が実現。
オーナー様とご親族の方とも綿密に話し合いを重ね、資産管理の方向性を明確にしました。そして、ご家族の意向も踏まえた、オーナー様にとって最適なオーダーメイドの管理プランをご提案しました。これにより、滞納者への対応や原状回復工事の適正化、不必要な出費の見直しがスムーズに進み、資産管理が大幅に改善されました。オーナー様も安心して日常を過ごせるようになり、「もっと早くお願いすればよかった」とおっしゃっていただきました。弊社としても、オーナー様に寄り添ったサポートを続けていくことの大切さを改めて実感した事例となりました。
いつもありがとう。加藤さんには色々していただいて悪いわね。これからもよろしくお願い致します。
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