老舗不動産会社が良い会社?オーナー・不動産会社双方の世代交代|賃貸管理・プロパティマネジメント 当社とのお付き合い物語 ハウステーションプロパティマネジメント

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老舗不動産会社が良い会社?不動産会社、オーナー双方の世代交代

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当社とのお付き合い物語

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ご両親から賃貸マンション経営を引き継ぎ、そのまま地元の不動産会社に管理をお任せしていたオーナー様。よくやってくれる不動産会社と思っていたのに、不動産会社も世代交代しており…
地元で昔から有名な不動産会社だからと言って、良い会社、フィーリングが合う会社とは限りません。今回はそんなお話です。
老舗不動産会社が良い会社?不動産会社、オーナー双方の世代交代
オーナーのY様はご両親からお付き合いのある、地元の老舗不動産会社でマンション管理をお任せしていました。
ご両親が賃貸経営をしていた時代には、管理会社の方がご自宅に訪問され、話し合いをする光景をよく目にしていたそうです。ただ、自分の代になり、管理会社に質問や相談をしても要領の得ない回答ばかり…事務員の方が頑張ってくれているのは感じるのですが、会社としての対応に不満が募っていったそうです。
管理会社の解約から、管理会社変更の流れを丁寧に説明し、ご安心いただきました。
勉強会後の懇親会にて、管理会社の解約方法や、管理変更を行った際の事後処理をざっとご説明し、後日改めて説明書類等を用意し、しっかりとご説明させていただきました。現契約に対して、今後入居者様方にどういうアプローチをしたいのか等を打ち合わせと、契約書から読み解く弊社の見解を述べさせていただき、3度ほどの打ち合わせの上で弊社に管理をお任せいただきました。弊社からの提案に驚かれることも多いですが、常に一緒に悩み、弊社とY様お互いの理解を深めていっております。
ハウステーションさんの勉強会参加をきっかけに、今までモヤモヤしていたことがすっきりしました。いつも質問したことに素早く回答をいただき、私のやっていただきたい行動にペースがあっているなと感じています。まだまだこれから長いお付き合いになるかと思いますが、一緒に歩んでいただける管理会社だと確信しています。よろしくお願いいたします。