長年の自主管理から、次世代へつなぐ管理体制へ|賃貸管理・プロパティマネジメント 当社とのお付き合い物語 ハウステーションプロパティマネジメント
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長年の自主管理から、次世代へつなぐ管理体制へ
地域交流を大切に長年、自ら管理を続けてきた駐車場経営
オーナー様は長年にわたり、ご自身で駐車場管理を行われていました。利用者様との関係・コミュニケーションを大切にされ、なかには毎月家賃を直接持参される方もおり、単なる貸し駐車場ではなく地域との関わりを感じながら運営されていました。
高齢化と将来を見据えた管理体制の見直し
年月が経つにつれ、集金状況の確認や、利用者様との連絡対応など、これまで当たり前に行っていた業務にも少しずつ負担を感じるようになりました。このタイミングで、娘様からも「今のうちに整理しておいた方が将来的に安心できるのではないか」と提案して頂きました。当初は、「長年自分でやってきたことを人に任せるのは寂しい」「利用者との関係が薄くなってしまうのではないか」というお気持ちもあったそうです。しかし、今後の相続や資産承継を見据えたときに、管理状況を整理し、誰が見ても分かる状態にしておくことが大切だと考え、管理委託をご決断いただきました。
引継ぎで判明した契約・収支管理上の課題
実際に管理の引継ぎを開始すると、契約書類がほとんど保管されておらず、契約条件や契約者情報の確認から進める必要がありました。また、管理変更のお知らせや契約内容の再確認についても、想定以上に時間と手間を要する状況でした。
さらに、オーナー様が長年記録されていた帳簿を確認したところ、一部賃料回収状況の記録にばらつきがあり、未整理の入出金履歴や確認が必要な項目も見受けられました。もちろん、長年自主管理を継続されてきたこと自体が簡単なことではありません。その想いと運営を尊重しながら、現状把握・契約整理・入金管理・利用者対応を一つずつ進め、管理体制の再構築を行いました。
管理体制を整備し、安心して次の世代へ
管理受託後は、契約情報と入金状況を改めて整備し、安定した集金・管理体制を構築しました。状況整理には数か月を要しましたが、現在では明確になり、今後の運営方針や相続時の対応も見通しを立てやすい状態となっています。オーナー様からは「利用者との関係を大切にしてくれる形で引き継いでもらえて安心した」、娘様からは「将来を見据え、今のうちに整理できて本当に良かった」とのお言葉をいただきました。私たちは単に管理を引き継ぐだけではなく、オーナー様がこれまで大切にしてこられた想いを受け継ぎながら、次の世代へ安心して資産をつないでいける管理をご提案しています。
長年、自分で駐車場管理を続け、利用者の方と顔を合わせつながりが嬉しくて、できる限り続けたいという思いがありました。一方で年齢を重ねるにつれて、娘からも「今後のことを考えて管理方法を見直した方がいい」と勧められたことがきっかけでした。引継ぎでは、帳簿の整理などが必要となり、想像以上に大変だったと思いますが、一つひとつ丁寧に対応していただき、安心して任せることができました。今では管理状況も整理され、これから先のことも考えやすくなりました。自分だけで抱え込まず、もっと早く相談してもよかったと思っています。
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